株式会社サンプル事務所
最終更新日：2025年12月
当社（以下「当社」）は、補助金・助成金申請支援システム（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、運営、維持、改善
2. 利用者からのお問い合わせへの対応
3. 利用料金の請求
4. 本サービスに関するお知らせ、更新情報の通知
5. 新サービス、キャンペーン等のご案内（マーケティング）
6. 利用規約に違反する行為への対応
7. 利用状況の分析、統計データの作成
8. AIモデルの学習・改善（匿名化処理後）
9. その他、上記に付随する業務
1. 当社は、本サービスの品質向上およびAI機能の改善を目的として、利用者が入力したコンテンツを匿名化した上で、機械学習モデルの学習データとして利用することがあります。
2. この場合、個人を特定できる情報は削除または匿名化され、個人情報として利用されることはありません。
3. 利用者は、本サービスを利用することにより、上記の利用に同意したものとみなされます。
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 当社の業務委託先（クラウドサービス、決済代行サービス等）に対して、業務の遂行に必要な範囲で提供する場合
7. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。
1. クラウドインフラ：Cloudflare, Inc.
2. AI・機械学習：OpenAI、Anthropic等のAIサービスプロバイダー
3. 決済サービス：Stripe等の決済代行サービス
4. 分析ツール：Google Analytics等
1. 当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保管します。
2. 利用者がアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に個人情報を削除します。ただし、法令で保存が義務付けられている情報、および匿名化された統計データはこの限りではありません。
3. 当社は、サービス終了後、すべてのデータを削除する権利を有します。
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
1. データの暗号化（通信時および保管時）
2. アクセス制御、認証機能の実装
3. 定期的なセキュリティ監査
4. 従業員への教育・研修
なお、インターネット上の通信は完全に安全ではなく、当社は情報の完全なセキュリティを保証することはできません。
1. 当社は、本サービスにおいてCookieを使用しています。
2. Cookieは、利用者の利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等の目的で使用されます。
3. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
利用者は、当社に対して、以下の請求を行うことができます。
1. 保有する個人情報の開示請求
2. 個人情報の訂正、追加、削除の請求
3. 個人情報の利用停止または消去の請求
4. 個人情報の第三者提供の停止請求
上記の請求を行う場合は、当社所定の方法によりお問い合わせください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。
本サービスは、16歳未満の方を対象としていません。当社は、16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
本サービスの提供にあたり、利用者の情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。これらの国・地域は、日本と同等のデータ保護法制を有していない可能性があります。本サービスを利用することにより、利用者はこの海外への情報移転に同意したものとみなされます。
1. 当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他の理由により、利用者への事前の通知なく本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合、当社は可能な限り利用者に通知するよう努めます。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、システム設定画面に記載の連絡先までご連絡ください。
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以上